Cách lập kế hoạch chiến lược nội dung bán hàng
Nhiều doanh nghiệp tin rằng bí quyết để thành công trên môi trường trực tuyến chỉ đơn giản là xuất bản bài viết đều đặn. Tuy nhiên, nếu không có một kế hoạch rõ ràng, nội dung của bạn sẽ chỉ tạo ra lượng truy cập ảo và hiếm khi chuyển đổi thành doanh thu. Để content marketing mang lại lợi nhuận cao, bạn cần xây dựng một phễu chiến lược giúp dẫn dắt người đọc một cách mượt mà từ cú nhấp chuột đầu tiên cho đến quyết định mua hàng.
Cách xác định chính xác chân dung khách hàng mục tiêu
Điểm tựa của bất kỳ chiến lược thành công nào là sự thấu hiểu sâu sắc về người mà bạn đang viết cho họ. Bạn phải phác họa được các điểm đau (pain points) cụ thể, thách thức nghề nghiệp và thói quen hàng ngày của khách hàng tiềm năng bằng cách xây dựng một chân dung khách hàng lý tưởng (buyer persona). Theo nghiên cứu từ Demand Gen Report, thông điệp có tính mục tiêu và cá nhân hóa cao có thể tăng mức độ tương tác của độc giả lên tới 60%. Điều này lập tức thiết lập niềm tin với thương hiệu vì người đọc cảm thấy bài viết đang nói trực tiếp đến nhu cầu cấp bách của họ.
Một khi đã biết chính xác độc giả của mình là ai, bạn cần cung cấp những thông tin giá trị được may đo theo đúng từng giai đoạn
